Z Tomaszem Żelskim, dyrektorem zarządzającym ds. digitalizacji oraz Marcinem Kurczab, dyrektorem ds. innowacji, szefem Laboratorium Innowacji w Grupie PZU rozmawiamy o realizowanych, innowacyjnych projektach technologicznych; zarządzaniu długiem technologicznym; powszechnej automatyzacji; podejściu do analizy danych wspartym algorytmami sztucznej inteligencji; współpracy ze start-up’ami i pojawiających się wśród nich tzw. Championach; a także najnowszym projekcie budowy CRM Interaktywnego. …

Z Tomaszem Żelskim, dyrektorem zarządzającym ds. digitalizacji oraz Rafałem Jeżem, dyrektorem ds. ochrony informacji i dyrektorem Biura Bezpieczeństwa w Grupie PZU rozmawiamy o stworzeniu wewnętrznego Asystenta AI; wyzwaniach – zwłaszcza od strony regulacyjnej – które wiązały się z tym projektem; a także pierwszych wnioskach wyciągniętych z wdrożenia narzędzia. WYZWANIE Stworzyliście w Grupie PZU Asystenta AI, …

Najnowszy raport PZU, zatytułowana Customer Experience 2023 „Epoka nowych doświadczeń”, koncentruje się na technologiach wspierających trendy w CX. Obok przytoczonych przykładów wykorzystania narzędzi rewolucjonizujących obsługę klienta, w raporcie zaprezentowano także aktualne wyniki badań opinii konsumentów, głos ekspertów oraz wizję tego, jak rozwój technologii wpłynie na doświadczenia klientów w perspektywie 5, 10 i 15 lat. Przygotowany …

W jaki sposób przedstawiciele różnych sektorów – finansowego (PZU, VeloBank), przemysłu (MTU Aero Engines Polska), administracji (Centralnego Ośrodka Informatyki) – wybierają to co najlepsze z chmury? Czy to koniecznie musi być chmura publiczna, czy może być chmura prywatna, albo coś na brzegu sieci? Jak w Państwa organizacjach wygląda podejście do chmury? Partnerem debaty był Hewlett …

W debacie pod patronatem Hewlett Packard Enterprise (HPE), przedstawiciele: Grupy PZU; Krajowego Depozytu Papierów Wartościowych; mBanku; banku Nordea; Polpharmy oraz HPE rozmawiali o tym: jakie mechanizmy Disaster Recovery muszą posiadać organizacje prowadzące nierzadko działalność o kluczowym znaczeniu dla gospodarki; jaka jest specyfika rozwiązań DR w największych firmach; jak budować architekturę środowiska pozwalającego zapewnić ciągłość biznesu …

Cyberprzestępczość jest jednym z największych zagrożeń dla instytucji i przedsiębiorstw. Tylko w kwietniu tego roku, w Polsce doszło do dwóch poważnych naruszeń bezpieczeństwa. Hakerzy o prorosyjskich sympatiach doprowadzili do wielodniowego spowolnienie działania infrastruktury firmy PZU, a w Urzędzie Miasta Poznania na skutek cyberataku wyciekły dane ponad 30 tysięcy osób.  Dane KPMG Polska potwierdzają, że w …

Do zarządu Eurocashu, właściciela m.in. sieci handlowych Delikatesy Centrum, ABC, Groszek, Inmedio i Duży Ben został powołany Szymon Mitoraj. Wcześniej pracował m.in. w Raiffeisen Bank Ukraina, Grupie PZU i Grupie ING.

Jest ekspertem w zakresie finansowania dłużnego, inwestycji kapitałowych i restrukturyzacji finansowej z ponad 20-letnim doświadczeniem. Był odpowiedzialny za utworzenie w 2011 roku zespołu Private Debt /Direct Lending w Grupie PZU. Zarządzał ekspozycjami Grupy o łącznej wartości ok. 7 mld zł w dług korporacyjny oraz inwestycjami w globalne fundusze private debt/venture capital /fund of funds jako …

Jednym z głównych założeń strategii Grupy PZU jest wykorzystanie nowych technologii we wszystkich obszarach działalności firmy. Dla PZU kluczowe jest używanie ich w odpowiedzialny, przemyślany sposób.

Ubezpieczyciel zdobył statuetkę za trzecie miejsce w globalnym konkursie Qorus-Accenture Innovation in Insurance Awards 2023 za wdrożenie nowoczesnej porównywarki zakresów ubezpieczeń. W ramach konkursu zgłoszono ponad 350 projektów z 43 krajów, które nadesłały zarówno największe na świecie instytucje finansowe, jak i startupy. PZU znalazł się wśród 21 wyróżnionych projektów. Jak już wspomniano, nagrodzone nowoczesne narzędzie służy …